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Gagnez des points de fidélité à chaque commande sur carandache.com. 1 CHF = 1 point.

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Tous les 150 points, bénéficiez d'un code de réduction de - 10 % sur votre prochaine commande.

VOS AVANTAGES FIDÉLITÉ

Après la facturation et l'expédition de votre commande, consultez votre solde de points disponibles dans votre tableau de bord.

- 10 % TOUS LES 150 POINTS

Cumulez des points de fidélité à chaque achat sur notre site (1 CHF = 1 point) et profitez d'une réduction exclusive de - 10 % tous les 150 points.

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Recevez un accès privilégié à nos ventes privées et découvrez nos sélections de produits à prix doux.

- 15 % POUR VOTRE ANNIVERSAIRE

Renseignez votre date de naissance lors de la création de votre compte ou depuis votre espace personnel et bénéficiez d'une offre de - 15 % à chaque anniversaire.

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Comment fonctionne le programme de fidélité Caran d'Ache ?

Chez Caran d'Ache, 1 CHF = 1 point de fidélité. Cumulez des points à chaque commande sur carandache.com et tous les 150 points, faites-vous plaisir avec le code de réduction de - 10 % reçu. Recevez également un accès privilégié à nos ventes privées exceptionnelles et profitez de nos sélections de produits à prix réduits. Enfin, n'oubliez pas de renseigner votre date de naissance dans votre compte. Nous vous offrons un code de réduction de - 15 % à chaque anniversaire. Notre programme de fidélité est disponible uniquement sur notre E-Boutique Caran d'Ache. Vos avantages ne s'appliquent donc pas dans nos boutiques physiques.

Si vous ne souhaitez pas faire partie du Caran d'Ache Club, vous pouvez tout simplement supprimer votre compte client !

Où consulter le solde de mes points de fidélité ?

Votre jauge de points n'évolue pas en temps réel. Uniquement après la facturation et l'expédition de votre commande, connectez-vous à votre espace client pour retrouver le solde de vos points de fidélité disponibles directement dans l'onglet "MON PROGRAMME DE FIDÉLITÉ".

Quelles sont les conditions d'utilisation de mes offres fidélité ?

Une fois les 150 points de fidélité atteints, votre code de réduction de - 10 % est accessible dans votre espace client, par e-mail, et sur la page Checkout. Copiez-collez le code directement dans votre panier et la réduction s'appliquera automatiquement sur votre commande en cours. Attention, votre Offre Fidélité est valable uniquement sur carandache.com. Elle est strictement personnelle, non transmissible, et ne peut pas être cumulée avec d'autres offres ou codes promotionnels en cours. Par exemple, vous ne pouvez pas appliquer sur la même commande votre Offre Fidélité de - 10 % et votre Offre Anniversaire de - 15 %. Un code de réduction n'est pas utilisable partiellement et n'entraînera aucune contrepartie monétaire sous quelque forme que ce soit. Votre code de réduction débloqué n'est pas valable pour l'achat de nos produits dématérialisés tels que la Gravure Personnalisée ou la E-Carte Cadeau. Les commandes passées intégralement avec une E-Carte Cadeau ne rapportent pas de points de fidélité. Notre programme ne proposant pas de paliers, votre Offre Fidélité n'est donc pas cumulable. Une commande de 300 CHF ne vous fait pas bénéficier de 2 codes promos de - 10 % mais d'un seul. Ce code est ensuite valable pour un seul achat. Une fois cette commande validée, vous pouvez recommencer à cumuler des points de fidélité avec vos achats en ligne jusqu'à l'obtention de votre prochaine réduction exclusive !

Mes avantages fidélité peuvent-ils expirer ?

Oui, votre Offre Fidélité a une durée de validité de 3 mois à compter du premier e-mail d'information reçu. Votre Offre Anniversaire est quant à elle valable 30 jours à compter du premier e-mail reçu.